مشاكل بلايستيشن 4 الشائعة وحلولها المثالية

بلاي ستيشن 4 هي بلا شك واحدة من أكثر أجهزة الألعاب شعبية في التاريخ. ومع ذلك، مثل أي جهاز إلكتروني آخر، فيمكن أن تواجه بعض مشاكل بلايستيشن 4 التي قد تؤثر على تجربتك بشكل سلبي.

فهل تواجه أيًا من مشاكل بلايستيشن 4 ؟

• لا يعمل جهاز PS4 أو لا يخرج إشارة فيديو؟
• لا يتعرف جهاز PS4 على الأقراص أو يواجه صعوبة في قراءتها؟
• تعاني من مشاكل في اتصال وحدة التحكم DualShock 4؟
• تواجه صعوبة في الاتصال بالإنترنت أو الحفاظ على اتصال ثابت؟**
• تتعطل اللعبة بشكل عشوائي، أو تتجمد الشاشة، أو تظهر رسائل خطأ؟

 لدينا حلول فعالة لكل هذه المشكلات والمزيد. تابع هذا المقال لكيفية إصلاح مشكلات بلايستشن 4 واستعادة تجربة اللعب السلسة ولمعلومات أكثر حول البلايستيشن وإلكترونيات وألعاب الجيمينج وإكسسوارتها تابع متجرنا سيلكتاوي.

1.مشكلة بلايستيشن 4 ما يشتغل:

 

تعتبر مشكلة عدم تشغيل بلايستيشن 4 من المشاكل المزعجة التي يمكن أن يواجهها مستخدمون هذا الجهاز الترفيهي. من الضروري فهم الخطوات الأولية لتحديد سبب المشكلة وتقديم الحلول اللازمة.

أعراض مشكلة بلايستيشن 4 مايشتغل:

• لا يعمل جهاز PS4 أو لا يخرج إشارة فيديو.
• قد يضيء ضوء الطاقة باللون الأبيض أو البرتقالي أو لا يضيء على الإطلاق.
• قد تسمع صوتًا ميكانيكيًا من الجهاز.

أسباب مشكلة بلايستيشن 4 مايشتغل:

• قد تكون المشكلة بسبب عطل في أحد مكونات الجهاز، مثل:
• وحدة الطاقة
• اللوحة الأم
• المعالج
• القرص الصلب
• قد تكون المشكلة بسبب خلل في البرنامج.
• قد تكون المشكلة بسبب تلف أحد الكابلات.

حل مشكلة بلايستيشن 4 مايشتغل:

• تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح.
• تأكد من توصيل جهاز PS4 بمصدر طاقة مناسب.
• أعد تشغيل جهاز PS4 عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ حتى تسمع صوتين.
• جرب توصيل جهاز PS4 بمنفذ HDMI مختلف على التلفزيون.

إذا لم تنجح هذه الحلول ، فجرّب الحلول التالية:

• تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار.
• إعادة بناء قاعدة بيانات اللعبة.
• إعادة تهيئة جهاز PS4 إلى إعدادات المصنع.
• استبدال القرص الصلب.

2.مشكلة القرص غير معروف PS4

تعتبر مشكلة عدم التعرف على القرص في جهاز بلايستيشن 4 من المشاكل المحبطة التي تمنعك من الاستمتاع بألعابك المفضلة. تظهر هذه المشكلة عندما يفشل الجهاز في التعرف على الأقراص أو الألعاب المدخلة. 

أعراض مشكلة القرص غير معروف PS4 :

• يظهر رسالة “القرص غير معروف” على شاشة PS4.
• لا يتم تشغيل اللعبة أو التطبيق من القرص.
• قد يصدر الجهاز صوتًا طنينًا أو ضوضاء غير طبيعية.

أسباب مشكلة القرص غير معروف PS4:

• قد تكون المشكلة بسبب تلف القرص.
• قد تكون المشكلة بسبب خلل في برنامج PS4.
• قد تكون المشكلة بسبب عطل في ميكانيكية قراءة الأقراص.

حل مشكلة القرص غير معروف PS4:

• تأكد من نظافة القرص وخلوه من الخدوش.
• جرب إعادة تشغيل جهاز PS4.
• تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار.

إذا لم تنجح هذه الحلول ، فجرّب الحلول التالية:

• إعادة بناء قاعدة بيانات اللعبة.
• إعادة تهيئة جهاز PS4 إلى إعدادات المصنع.
• تنظيف عدسة قراءة الأقراص باستخدام الهواء المضغوط.
• استبدال القرص.
• إصلاح الجهاز في مركز صيانة معتمد.

3.مشاكل وحدة التحكم DualShock 4:

 

تعتبر وحدة التحكم DualShock 4 عنصرًا أساسيًا لتجربة لعب رائعة على جهاز PlayStation 4. ومع ذلك، قد تواجه بعض المشكلات التي تؤثر على أدائها وتجربة اللاعب.يقدم هذا الجدول الشامل نظرة عامة على أكثر مشاكل وحدة التحكم DualShock 4 شيوعًا، مع شرح للأعراض والأسباب والحلول الممكنة.يمكن أن يساعدك هذا الدليل في حل مشاكل وحدة التحكم DualShock 4 بنفسك دون الحاجة إلى استبدالها.

المشكلة	الأعراض	الأسباب	الحلول
1. مشكلة الاتصال	لا تتصل وحدة التحكم بجهاز PS4. ينقطع الاتصال بشكل متكرر.	– بطارية ضعيفة. – تداخل لاسلكي. – خلل في البرنامج. – تلف في وحدة التحكم.	1. تأكد من شحن وحدة التحكم بشكل كامل. 2. جرب توصيل وحدة التحكم بجهاز PS4 باستخدام كابل USB. 3. إعادة تشغيل جهاز PS4. 4. تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار. 5. إعادة ضبط وحدة التحكم.
2. مشكلة الأزرار	لا تعمل بعض الأزرار بشكل صحيح. بعض الأزرار عالقة أو لا تستجيب بشكل جيد.	– تراكم الأوساخ أو الغبار. – تلف في الأزرار.	1. نظّف وحدة التحكم باستخدام قطعة قماش ناعمة. 2. إعادة ضبط وحدة التحكم.
3. مشكلة البطارية	تنفد بطارية وحدة التحكم بسرعة. لا تشحن وحدة التحكم بشكل صحيح.	– بطارية قديمة أو تالفة. – خلل في البرنامج.	1. استبدال بطارية وحدة التحكم. 2. تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار.
4. مشكلة مكبر الصوت	لا يعمل مكبر الصوت في وحدة التحكم. صوت مكبر الصوت ضعيف أو مشوش.	– خلل في البرنامج. – تلف في مكبر الصوت.	1. تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار. 2. إعادة ضبط وحدة التحكم.
5. مشكلة اللمس	لا تعمل لوحة اللمس بشكل صحيح. لوحة اللمس غير دقيقة أو لا تستجيب بشكل جيد.	– تراكم الأوساخ أو الغبار. – خلل في البرنامج. – تلف في لوحة اللمس.	1. نظّف وحدة التحكم باستخدام قطعة قماش ناعمة. 2. تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار. 3. إعادة ضبط وحدة التحكم.

4.مشكلة التوقف التلقائي في بلايستيشن 4:

تعتبر مشكلة التوقف التلقائي في بلايستيشن 4 من القضايا المزعجة التي قد يواجهها اللاعبون، حيث يقوم الجهاز بالإغلاق أو التوقف بشكل عشوائي دون سابق إنذار. يمكن أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدة أسباب محتملة، بدءًا من مشاكل البرمجيات وصولاً إلى مشاكل في التهوية أو الأجهزة الداخلية.

تتطلب هذه المشكلة فحصا دقيقا لتحديد السبب الفعلي واتخاذ الإجراءات الصحيحة للتعامل معه. 

أعراض مشكلة التوقف التلقائي في بلايستيشن 4:

• يتوقف جهاز PS4 عن العمل بشكل تلقائي.
• قد يصدر الجهاز صوتًا مرتفعًا قبل إيقاف التشغيل.
• قد يظهر ضوء الطاقة باللون الأحمر قبل إيقاف التشغيل.

أسباب مشكلة التوقف التلقائي في بلايستيشن 4:

• قد تكون المشكلة بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز.
• قد تكون المشكلة بسبب خلل في البرنامج.
• قد تكون المشكلة بسبب عطل في أحد مكونات الجهاز.

حل مشكلة التوقف التلقائي في بلايستيشن 4 :

 

• تأكد من وجود مساحة كافية حول الجهاز للتهوية.
• نظّف فتحات التهوية في الجهاز باستخدام الهواء المضغوط.
• أعد تشغيل الجهاز.
• تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار.

إذا لم تنجح هذه الحلول، فجرّب الحلول التالية:

• إعادة بناء قاعدة بيانات اللعبة.
• إعادة تهيئة جهاز PS4 إلى إعدادات المصنع.
• استبدال القرص الصلب.
• إصلاح الجهاز في مركز صيانة معتمد.

4.مشكلة HDMI في سوني 4:

 

• إحدى المشاكل الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو بلايستيشن 4 هي مشكلة الـ HDMI، حيث تتعلق هذه المشكلة بصعوبة توصيل جهاز البلايستيشن 4 بالتلفزيون أو عدم ظهور الصورة بشكل صحيح.
• يمكن أن يكون السبب وراء هذه المشكلة هو تلف كابل HDMI أو مدخل التلفزيون، أو قد تكون هناك مشاكل في إعدادات الرسومات على البلايستيشن 4 نفسه.

أعراض مشكلة HDMI في سوني 4:

• لا تظهر الصورة على الشاشة.
• تظهر صورة مشوهة أو متقطعة.
• لا يوجد صوت.

أسباب مشكلة HDMI في سوني 4:

• قد تكون المشكلة بسبب كابل HDMI تالف أو معيب.
• قد تكون المشكلة بسبب منفذ HDMI تالف أو معيب في الجهاز.
• قد تكون المشكلة بسبب إعدادات HDMI غير صحيحة.
• قد تكون المشكلة بسبب خلل في البرنامج.

حل مشكلة HDMI في سوني 4:

• تأكد من توصيل كابل HDMI بشكل صحيح في الجهاز والشاشة.
• جرّب استخدام كابل HDMI آخر.
• جرّب استخدام منفذ HDMI آخر في الجهاز.
• تأكد من ضبط إعدادات HDMI على الجهاز والشاشة بشكل صحيح.
• أعد تشغيل الجهاز والشاشة.

إذا لم تنجح هذه الحلول، فجرّب الحلول التالية:

• تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار.
• إعادة بناء قاعدة بيانات اللعبة.
• إعادة تهيئة جهاز PS4 إلى إعدادات المصنع.
• إصلاح الجهاز في مركز صيانة معتمد.
•  نصائح إضافية:
• تأكد من استخدام كابل HDMI عالي السرعة.
• لا تعرض كابل HDMI لدرجات حرارة عالية أو رطوبة عالية.
• نظّف كابل HDMI بانتظام لمنع تراكم الغبار.

• وإذا إستمرت معك المشكلة يمكنة التواصل مع شركة سوني لمساعدتك في حلها.

5.مشكلة اخراج السيدي من بلايستيشن 4 برو:

تواجه بعض الأفراد مشكلة إخراج القرص (السيدي) من جهاز بلايستيشن 4 برو، حيث يعتبر هذا التحدي خطأً يمكن أن يسبب إزعاجًا للمستخدمين. يمكن أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدة عوامل، مثل الأعطال الفنية أو التشوه في آلية الطرد، ما يجعل القرص محصورًا داخل الجهاز.

أعراض مشكلة اخراج السيدي من بلايستيشن 4 برو:

• لا يتم إخراج القرص من الجهاز بشكل طبيعي.
• يصدر الجهاز صوتًا طنينًا أو ضوضاء غير طبيعية.
• قد تظهر رسالة “تعذر إخراج القرص” على الشاشة.

أسباب مشكلة اخراج السيدي من بلايستيشن 4 برو:

• قد تكون المشكلة بسبب عطل في زر إخراج القرص.
• قد تكون المشكلة بسبب عطل في آلية إخراج القرص.
• قد تكون المشكلة بسبب وجود جسم غريب يمنع إخراج القرص.
• قد تكون المشكلة بسبب خلل في البرنامج.

حل مشكلة اخراج السيدي من بلايستيشن 4 برو:

• تأكد من أن الجهاز مُغلق تمامًا.
• افصل كابل الطاقة عن الجهاز.
• انتظر 30 ثانية على الأقل.
• أعد توصيل كابل الطاقة بالجهاز.
• شغل الجهاز.
• اضغط على زر إخراج القرص.

إذا لم تنجح  هذه الحلول، فجرّب الحلول التالية:

• استخدم أداة إخراج القرص اليدوي.
• أعد ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.
• إصلاح الجهاز في مركز صيانة معتمد.

6.مشكلة صعوبة الاتصال بالإنترنت على جهاز PS4:

تعتبر أسباب مشكلة الاتصال بالإنترنت متنوعة، تشمل العوامل الفنية مثل سوء جودة الاتصال بالإنترنت، وقضايا الشبكة المحلية، والتداخل مع الإشارات اللاسلكية. 

أعراض مشكلة صعوبة الاتصال بالإنترنت على جهاز PS4:

• عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت على الإطلاق.
• انقطاع الاتصال بالإنترنت بشكل متكرر.
• بطء سرعة الاتصال بالإنترنت.
• عدم القدرة على الوصول إلى بعض المواقع الإلكترونية أو الخدمات عبر الإنترنت.

أسباب مشكلة صعوبة الاتصال بالإنترنت على جهاز PS4:

• مشكلة في جهاز PS4
• عطل في مكونات الشبكة.
• برنامج PS4 قديم.
• إعدادات الشبكة غير صحيحة.
• مشكلة في جهاز التوجيه:
• عطل في مكونات الشبكة.
• برنامج جهاز التوجيه قديم.
• إعدادات جهاز التوجيه غير صحيحة.

مشكلة في مزود خدمة الإنترنت:

• انقطاع في الخدمة.
• ازدحام على الشبكة.
• حدود على سرعة الاتصال.

مشكلة في البيئة:

• تداخل من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.
• إشارة Wi-Fi ضعيفة.حلول مشكلة صعوبة الاتصال بالإنترنت على جهاز PS4:
• تأكد من توصيل كابل الإنترنت بشكل صحيح بجهاز PS4 وجهاز التوجيه.
• أعد تشغيل جهاز PS4 وجهاز التوجيه.
• جرّب استخدام اتصال Wi-Fi مختلف.
• نقل جهاز PS4 الخاص بك إلى أقرب مكان من جهاز التوجيه.
• تحديث برنامج PS4 إلى أحدث إصدار.
• تحديث برنامج جهاز التوجيه إلى أحدث إصدار.
• تغيير إعدادات DNS على جهاز PS4.
• استخدام اتصال سلكي بدلاً من Wi-Fi.
• تغيير قناة Wi-Fi.
• استخدام شبكة Wi-Fi 5GHz.
• استخدام محول Ethernet.
• تغيير إعدادات MTU.

7.مشكلة ضوء الموت الأبيض الشهير لجهاز PS4:

هو مصطلح يُستخدم لوصف عطل فني يمنع الجهاز من العمل بشكل صحيح، حيث يضيء ضوء LED باللون الأبيض بشكل ثابت دون إظهار أي صورة على الشاشة.

أعراض مشكلة ضوء الموت الأبيض لجهاز PS4:

• يضيء ضوء LED باللون الأبيض بشكل ثابت.
• لا يتم تشغيل الجهاز.
• لا تظهر أي صورة على الشاشة.
• قد تسمع صوتًا من الجهاز.

أسباب مشكلة ضوء الموت الأبيض لجهاز PS4 :

• عطل في مصدر الطاقة.
• عطل في اللوحة الأم.
• عطل في مكونات أخرى داخل الجهاز.

حلول مشكلة ضوء الموت الأبيض لجهاز PS4:

• تأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل صحيح.
• جرّب استخدام كابل طاقة آخر.
• تأكد من توصيل كابل HDMI بشكل صحيح.
• جرّب استخدام كابل HDMI آخر.
• أعد تشغيل الجهاز.
• قم بتنظيف الجهاز من الغبار.
• قم بتحديث برنامج الجهاز.
• قم بإعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.

الأسئلة الشاعة حول مشاكل بلايستيشن 4

ما هي عيوب بلاي ستيشن 4؟

مشاكل القرص الصلب،مشاكل التوصيل بالإنترنت، ،التوقف العشوائي أو التجميد،مشاكل في وحدة التحكم،حجم التخزين الصغير،عدم دعم الصوت عبر بلوتوث وارتفاع سعر بعض الإصدارات أو الإضافات.

حل مشكلة السوني ما يشتغل ؟

تأكد من التوصيل الصحيح،أعد تشغيل الجهاز،فحص الكابلات والبطارية،تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيتها أو فحص الجهاز للتأكد من عدم وجود أضرار في حال استمرار المشكلة اتصل بدعم الشركة أو فني مؤهل.

متي ينتهي دعم بلاي يستشن 4؟

بشكل عام، لا يوجد تاريخ محدد لانتهاء دعم بلايستيشن 4. ولكن: أعلنت سوني أن دعم ألعاب الطرف الأول سينتهي في 31 مارس 2023. هذا يعني أن ألعاب الطرف الأول الجديدة لن تصدر على بلايستيشن 4، ولن تتلقى ألعاب الطرف الأول الموجودة أي تحديثات محتوى جديدة.

كيف يتم تنظيف السوني 4؟

أوقف تشغيل الجهاز وافصله عن مصدر الطاقة. استخدم فرشاة ناعمة لإزالة الأتربة السطحية. استخدم علبة هواء مضغوط لطرد الغبار من داخل الجهاز. استخدم قطعة قماش ناعمة لتنظيف السطح الخارجي. نظف مداخل الأقراص بقرص قطني. تنظيف الملحقات بقطعة قماش ناعمة. تحقق من التهوية وتأكد من حرية تدفق الهواء. تجنب استخدام المواد الرطبة وتأكد من جفاف الجهاز قبل التشغيل